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梅州客家村鎮(zhèn)銀行關于2024年批量調(diào)整存量房貸利率操作事項的公告
尊敬的梅州客家村鎮(zhèn)銀行客戶：
為貫徹落實中國人民銀行公告〔2024〕第11號，積極響應市場利率定價自律機制《關于批量調(diào)整存量房貸利率的倡議》，我行擬于2024年10月28日起對符合條件的存量商業(yè)性個人住房貸款利率進行批量調(diào)整，現(xiàn)將有關操作事項公告如下：
一、本次批量調(diào)整的貸款范圍
2024年10月28日（不含）前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的商業(yè)性個人住房貸款（包含首套、二套及以上個人住房貸款），如符合下列條件，可納入本次批量調(diào)整。
（一）貸款利率采用貸款市場報價利率（以下簡稱“LPR”）為定價基準進行加點（加點可為負值）的浮動利率方式，且約定利率水平在LPR基礎上的加點幅度高于-30BP的貸款，可納入本次批量調(diào)整。
（二）貸款利率采用基準利率定價或采用固定利率方式，且執(zhí)行利率水平高于最近一個月公布的LPR-30BP的貸款，須于2024年10月25日（含）前，向我行申請轉(zhuǎn)換為采用LPR為定價基準的浮動利率貸款（以下簡稱“固轉(zhuǎn)浮”）后，可納入本次批量調(diào)整。以下貸款不納入本次批量調(diào)整：個人商業(yè)用房（含商住兩用房）貸款；利率水平在LPR基礎上加點幅度不高于-30BP的貸款；2024年10月28日仍采用基準利率定價的貸款、固定利率貸款。
二、批量調(diào)整利率的方式
（一）可納入本次批量調(diào)整的浮動利率貸款，無需借款人申請，我行將于2024年10月28日起統(tǒng)一進行批量調(diào)整，充分滿足客戶利率調(diào)整的便捷性需求。統(tǒng)一將利率在LPR基礎上的加點幅度批量調(diào)整為-30BP，新的利率即日生效。具體下限水平可咨詢我行貸款經(jīng)辦機構。當前約定利率在LPR基礎上的加點幅度不高于所在城市相應的二套房貸款利率加點下限的，不作調(diào)整。
（二）可納入本次批量調(diào)整的采用基準利率定價的貸款、固定利率貸款，客戶須于2024年10月25日（含）前，主動向我行申請辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務，轉(zhuǎn)換為浮動利率貸款后，我行將按上述“（一）”款關于浮動利率貸款的規(guī)則，進行本次批量調(diào)整。
自2024年10月14日（含）起，聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構申請辦理。辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務時，客戶需與我行簽訂貸款協(xié)議，貸款利率轉(zhuǎn)換為在LPR基礎上加點（加點可為負值）的浮動利率方式，LPR取最近一個月LPR值。客戶成功辦理“固轉(zhuǎn)浮”后，在剩余貸款期限內(nèi)，不能轉(zhuǎn)回按固定利率或基準利率定價。
三、溫馨提示
（一）貸款可納入本次批量調(diào)整，但不同意調(diào)整的客戶，可于2024年10月25日（含）前，聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構，提出不同意調(diào)整的書面申請，在前述規(guī)定期間內(nèi)未提出異議的，視為同意按本公告進行批量下調(diào)。
（二）本次存量房貸利率調(diào)整，我行不收取任何費用。我行沒有委托官方渠道以外的任何機構、人員代為辦理，請廣大客戶謹防各種形式的詐騙活動，保障財產(chǎn)和信息安全。
（三）2024年10月28日（含）起，我行將向完成本次利率調(diào)整的客戶，發(fā)送手機短信，告知利率調(diào)整結果，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。客戶可通過撥打我行客服電話96106或聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構獲取相關信息。
（四）2024年10月28日（含）后，客戶可繼續(xù)通過上述渠道申請辦理“固轉(zhuǎn)浮”。符合調(diào)整條件的，按照規(guī)則隨到隨調(diào)，新的利率自調(diào)整日生效，不溯及既往。
本次批量調(diào)整采取變更合同約定的利率水平的方式實現(xiàn)。我行將以客戶為中心，確保客戶享受公平一致的服務，積極做好本次存量房貸利率調(diào)整客戶服務工作。如需進一步咨詢，可關注“梅州客家村鎮(zhèn)銀行”微信公眾號，或者撥打96106咨詢，亦可聯(lián)系您的貸款經(jīng)辦機構。衷心感謝長期以來對梅州客家村鎮(zhèn)銀行的大力支持。
特此公告。
為貫徹落實中國人民銀行公告〔2024〕第11號，積極響應市場利率定價自律機制《關于批量調(diào)整存量房貸利率的倡議》，我行擬于2024年10月28日起對符合條件的存量商業(yè)性個人住房貸款利率進行批量調(diào)整，現(xiàn)將有關操作事項公告如下：
一、本次批量調(diào)整的貸款范圍
2024年10月28日（不含）前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的商業(yè)性個人住房貸款（包含首套、二套及以上個人住房貸款），如符合下列條件，可納入本次批量調(diào)整。
（一）貸款利率采用貸款市場報價利率（以下簡稱“LPR”）為定價基準進行加點（加點可為負值）的浮動利率方式，且約定利率水平在LPR基礎上的加點幅度高于-30BP的貸款，可納入本次批量調(diào)整。
（二）貸款利率采用基準利率定價或采用固定利率方式，且執(zhí)行利率水平高于最近一個月公布的LPR-30BP的貸款，須于2024年10月25日（含）前，向我行申請轉(zhuǎn)換為采用LPR為定價基準的浮動利率貸款（以下簡稱“固轉(zhuǎn)浮”）后，可納入本次批量調(diào)整。以下貸款不納入本次批量調(diào)整：個人商業(yè)用房（含商住兩用房）貸款；利率水平在LPR基礎上加點幅度不高于-30BP的貸款；2024年10月28日仍采用基準利率定價的貸款、固定利率貸款。
二、批量調(diào)整利率的方式
（一）可納入本次批量調(diào)整的浮動利率貸款，無需借款人申請，我行將于2024年10月28日起統(tǒng)一進行批量調(diào)整，充分滿足客戶利率調(diào)整的便捷性需求。統(tǒng)一將利率在LPR基礎上的加點幅度批量調(diào)整為-30BP，新的利率即日生效。具體下限水平可咨詢我行貸款經(jīng)辦機構。當前約定利率在LPR基礎上的加點幅度不高于所在城市相應的二套房貸款利率加點下限的，不作調(diào)整。
（二）可納入本次批量調(diào)整的采用基準利率定價的貸款、固定利率貸款，客戶須于2024年10月25日（含）前，主動向我行申請辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務，轉(zhuǎn)換為浮動利率貸款后，我行將按上述“（一）”款關于浮動利率貸款的規(guī)則，進行本次批量調(diào)整。
自2024年10月14日（含）起，聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構申請辦理。辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務時，客戶需與我行簽訂貸款協(xié)議，貸款利率轉(zhuǎn)換為在LPR基礎上加點（加點可為負值）的浮動利率方式，LPR取最近一個月LPR值。客戶成功辦理“固轉(zhuǎn)浮”后，在剩余貸款期限內(nèi)，不能轉(zhuǎn)回按固定利率或基準利率定價。
三、溫馨提示
（一）貸款可納入本次批量調(diào)整，但不同意調(diào)整的客戶，可于2024年10月25日（含）前，聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構，提出不同意調(diào)整的書面申請，在前述規(guī)定期間內(nèi)未提出異議的，視為同意按本公告進行批量下調(diào)。
（二）本次存量房貸利率調(diào)整，我行不收取任何費用。我行沒有委托官方渠道以外的任何機構、人員代為辦理，請廣大客戶謹防各種形式的詐騙活動，保障財產(chǎn)和信息安全。
（三）2024年10月28日（含）起，我行將向完成本次利率調(diào)整的客戶，發(fā)送手機短信，告知利率調(diào)整結果，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務聯(lián)系方式等情況導致短信送達失敗。客戶可通過撥打我行客服電話96106或聯(lián)系貸款經(jīng)辦機構獲取相關信息。
（四）2024年10月28日（含）后，客戶可繼續(xù)通過上述渠道申請辦理“固轉(zhuǎn)浮”。符合調(diào)整條件的，按照規(guī)則隨到隨調(diào)，新的利率自調(diào)整日生效，不溯及既往。
本次批量調(diào)整采取變更合同約定的利率水平的方式實現(xiàn)。我行將以客戶為中心，確保客戶享受公平一致的服務，積極做好本次存量房貸利率調(diào)整客戶服務工作。如需進一步咨詢，可關注“梅州客家村鎮(zhèn)銀行”微信公眾號，或者撥打96106咨詢，亦可聯(lián)系您的貸款經(jīng)辦機構。衷心感謝長期以來對梅州客家村鎮(zhèn)銀行的大力支持。
特此公告。
梅州客家村鎮(zhèn)銀行股份公司
2024年10月14日
2024年10月14日
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