客家村鎮(zhèn)銀行開展“3.15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動
為引導(dǎo)消費者弘揚誠實、守信美德,合理、理性維護自身權(quán)益,客家村鎮(zhèn)銀行在“3·15”期間,組織開展了“金融消費者權(quán)益日”系列宣傳活動。活動中,銀行工作人員為人民群眾講解了新消費者權(quán)益保護法的各項法定權(quán)利,進一步提升了金融消費者的權(quán)責意識和風險意識。
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此次活動,客家村鎮(zhèn)銀行圍繞“權(quán)利·責任·風險”、“誠信文化教育”主題,在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置咨詢臺,同時還在廣場、校園、公園等人群密集地設(shè)置宣傳點,銀行工作人員將宣傳資料派發(fā)到群眾手中,并為他們詳細講解了金融消費者享有的八項法定權(quán)利和《征信業(yè)管理條例》賦予信用信息主體的權(quán)利等消費者權(quán)益保護相關(guān)知識。同時,客家村鎮(zhèn)銀行充分利用官方網(wǎng)站、微信平臺、短信平臺、各營業(yè)網(wǎng)點LED電子屏等傳播渠道,充分宣傳“權(quán)利·責任·風險”和“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”等知識。

“消費者權(quán)益日”宣傳活動覆蓋面了城鄉(xiāng)各地區(qū),取得了良好的宣傳效果。銀行工作人員熱情的服務(wù)和詳盡周到的講解,提高了金融消費者風險意識和為自己決策承擔責任的意識,讓金融消費者充分認識到在“自享收益”的同時,要“自擔風險”。本次宣傳得到了廣大群眾的支持和認可,展示了客家村鎮(zhèn)銀行良好的社會服務(wù)形象,為今后的宣傳工作和業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造了更多的機會。