梅州客家村鎮銀行關于手機銀行電子賬戶業務清理的公告
尊敬的客戶:
為切實加強手機銀行電子賬戶業務的管理,我行將對手機銀行內“電子賬戶”及“我的產品”客戶端的業務進行清理。現將有關事項公告如下:
一、清理時間及客戶資金處理方式
(一)從公告之日起至2023年9月20日止,客戶辦理以上客戶端的存款支取,仍然登錄我行手機銀行,在“電子賬戶”或“我的產品”客戶端進行支取。
(二)從2023年9月21日起,我行手機銀行內“電子賬戶”或“我的產品”客戶端將停止使用(貸款客戶業務除外),該客戶端內仍有未支取的存款,將采取如下方式清理:
1.活期存款、易繳費賬戶通過匯劃方式劃轉至客戶在客戶端中綁定的結算賬戶;
2.未綁定結算賬戶的活期存款、未綁定結算賬戶的易繳費賬戶、天天返利、定期儲蓄存款、定活兩便、匯劃不成功存款均轉移至柜臺處理,客戶如辦理存款支取,需本人攜帶有效身份證件及本人結算賬戶到就近營業網點辦理。
二、特別提醒
清理期間,我行不會以短信或電話等任何方式要求個人提供密碼、短信驗證碼等敏感信息,也不會以任何理由要求個人進行非柜面轉賬轉出等涉及賬戶資金安全的操作。
如有疑問,敬請撥打24小時客戶服務熱線96106或咨詢網點工作人員。衷心感謝您對我們工作的理解與支持,我們將繼續竭誠為您提供優質的金融服務。
梅州客家村鎮銀行股份公司
2023年8月21日